Teams får videosammanfattningar av möten på svenska, fler sätt att gå igenom kundsamtal och fler möjligheter att anpassa mötesknapparna. Teams Phone Agent lämnar förhandsversionen, och Microsoft och Zoom planerar bättre stöd för möten mellan plattformarna.
Här är Teams-nyheterna sedan vår artikel den 21 september. SharePoint-nyheterna finns i en egen artikel.
Hitta molnfiler när du bifogar dem
Det går nu att söka efter molnfiler direkt när du bifogar en fil i Teams. Du behöver alltså inte först hitta dokumentet på annat håll och sedan återvända till chatten. Teams vanliga sökfält visar också matchande appar och agenter medan du skriver.
På iOS och Android fungerar nu samma emojigenvägar som på datorn, till exempel :smile:, med förslag medan du skriver. Textmarkeringar blir dessutom tydligare när du skriver i mörkt läge eller med hög kontrast. Med Copilot går det också att öppna en fråga från ett meddelande eller en markerad text, med konversationen som underlag. På Windows tillkommer anpassningsbara kortkommandon med en enda tangent för att bland annat svara, redigera och spara det markerade meddelandet.
Nyheterna ingår i Microsofts augusti–septemberöversikt, publicerad i oktober.
Formulär och flera steg i Workflows
När du bygger ett arbetsflöde från grunden kan du nu lägga till flera steg på en gång. Med List Form kan flödet börja med ett formulär, så att exempelvis en beställning eller felanmälan innehåller de uppgifter som behövs redan från start. Läs mer på Microsoft Tech Community.
Videosammanfattningar stöder svenska möten
Video recap kombinerar korta klipp ur mötesinspelningen med en AI-genererad berättarröst. Det skiljer sig från en sammanfattning som bara återger mötet i text: även presentationer och andra visuella delar kan följa med. Svenska finns med bland språken som stöds.
Funktionen kräver Microsoft 365 Copilot, inte bara Teams Premium. Mötet måste vara molninspelat och transkriberat samt vara mellan 10 och 90 minuter långt. Videosammanfattningen ligger tillsammans med originalinspelningen och är tillgänglig för dem som har åtkomst till den. Läs Microsofts lanseringsöversikt och kraven för Video recap.
Anpassa knapparna i mötet
Mötets verktygsfält går att anpassa. Du kan fästa de kontroller du använder mest, ta bort andra från verktygsfältet och dra knapparna till en annan ordning. Räck upp handen flyttar in under reaktionsknappen, medan Lämna får en egen plats till höger.
För större utbildningar och evenemang höjs gränsen för grupprum från 300 deltagare i 50 rum till 1 000 deltagare i 100 rum. Evenemangsarrangörer får också välja vilka personer som ska ha tillgång till produktionsverktygen, bland annat green room och kontrollen över vad deltagarna ser. Producenter kan förstora panelen med presentatörer och välja mellan layouter som prioriterar talaren, innehållet eller bara det delade materialet. Läs mer på Microsoft Tech Community.
Teams Phone Agent svarar på svenska
Microsoft började rulla ut Teams Phone Agent brett den 30 september. Agenten kan svara på frågor utifrån företagets FAQ-filer och webbadresser, hantera bokningar genom konfigurerade integrationer och koppla vidare till en medarbetare med en sammanfattning av samtalet. Svenska, sv-SE, finns med i Microsofts lista över språk som stöds.
För en reception eller supportfunktion innebär det att vanliga frågor kan få svar även när personalen är upptagen eller har gått hem. Bokningsstödet omfattar Microsoft Bookings, men måste konfigureras. Teams Phone Agent kräver Teams Phone, ett resurskonto med Teams Phone Resource Account-licens samt Copilot Credits och en policy för förbrukningen. Kostnaden är förbrukningsbaserad och påverkas av samtalstid och vilka funktioner som används.
Telefonagenten rullas ut brett, men kopplingen till arbetsledarnas dashboard i Queues är fortfarande en offentlig förhandsversion. Överlämning till egna Copilot Studio-agenter är också en förhandsversion och kräver särskild aktivering; Microsoft beskrev den som Frontier i lanseringen. Direktuppringning till en egen agent gick däremot vidare till offentlig förhandsversion den 22 oktober. Egna agenters förbrukning debiteras separat enligt Copilot Studios modell. Läs Microsofts lanseringsbesked, installations- och språkstödet, licenskraven och statusen för direktuppringda agenter.
Sammanfattningar och Copilot i Queues
I septemberartikeln tog vi upp gemensam samtalshistorik och uppföljning i Queues. Nu beskriver Microsoft också intelligenta sammanfattningar efter inspelade eller transkriberade kösamtal. Användare med Copilot kan ställa frågor om inspelade samtal direkt från den delade historiken. Delade röstmeddelanden från den automatiska telefonisten kan också hanteras i Queues.
Queues kräver Teams Phone och Teams Premium för användarna. IT styr vem som får se den gemensamma historiken, och kön måste ha konferensläge aktiverat. Se Teams-översikten, licenskraven för Queues och användarguiden.
Den som använder delegerade samtal kan nu låsa ett pågående samtal så att ombud inte kan ansluta eller återuppta det. Det går också att spela upp en varningston när ett ombud ansluter. IT kan anpassa vissa meddelanden om inspelning och transkribering för Teams-samtal. Läs mer på Microsoft Tech Community.
IT får deltagarloggar även från externa möten
När en medarbetare deltar i ett Teams-möte som en annan organisation har ordnat får den egna organisationen nu deltagarloggar för sin användare. Tidigare gick dessa detaljer bara till arrangörens organisation. Loggposterna innehåller också arrangörsinformation, så att IT kan skilja interna möten från externa vid en incidentutredning. Det innebär inte insyn i alla andra deltagares uppgifter. Audit-loggning måste vara aktiverad, och lagringstiden beror på licensen. Se Teams-översikten och Microsofts beskrivning av MeetingParticipantDetail.
Teams admin center kan dessutom visa vilka av organisationens egna appar som behöver uppdateras för privata och delade kanaler. IT får därmed ett konkret underlag till utvecklarna. Installationer av appar och agenter samordnas också mellan Teams admin center och Microsoft 365 admin center, så att ändringar kan slå igenom i Teams, Outlook och Microsoft 365 Copilot. IT får dessutom en gemensam vy för övervakning och felsökning av möten och samtal. Regler för realtidsvarningar kan kopieras, få användare via massuppladdning och omfatta upp till 500 användare totalt. Läs mer på Microsoft Tech Community.
Deltagare i Teams Events som ansluter från en lokal Windows-dator till ett virtuellt Windows-skrivbord får nu optimerat ljud och bild. Ljud och bild hanteras på den lokala datorn i stället för att belasta det virtuella skrivbordet. Stödet omfattar bland annat Azure Virtual Desktop, Windows 365, Citrix, Omnissa och Amazon. Läs mer på Microsoft Tech Community.
Bättre stöd för små rum och planerad Zoom-samverkan
Teams på datorn får ett rumsoptimeringsläge för mindre mötesrum utan ett Teams Rooms-system. Det ersätter shared display mode. När rummets tillbehör ansluts kan Teams välja ljud- och videoenheter, aktivera delad skärm och talaridentifiering samt stänga av röstisolering. Teams Rooms på Android får en omarbetad gallerivy med jämnare bildformat och färre förflyttningar av deltagarnas videorutor. Där tillkommer också Interpreter med Teams Rooms Pro, men svenska finns fortfarande inte bland tolkningsspråken. Läs Microsofts Teams-översikt och Interpreters språkstöd.
Microsoft och Zoom presenterade den 20 oktober Cross-Platform Meeting Connect, en planerad vidareutveckling av Direct Guest Join. Bland förbättringarna finns HDMI-delning, deltagarlista, läsbar möteschatt och en layout med innehåll på ena skärmen och deltagare på den andra. Chatten är endast till för läsning. Stödet för upp till 1080p gäller Teams-möten i Zoom Rooms och beror på enheten, nätverket och mötesplattformens policyer. Microsoft anger inget lanseringsdatum i beskedet. Läs mer på Microsoft Tech Community.
Prestandaförbättringar för äldre datorer och Android
I en uppdatering den 21 oktober redovisar Microsoft resultat från Teams effektivitetsläge, som lanserades i juni. På datorer med begränsade resurser kan Teams enligt Microsoft starta upp till 20 procent snabbare. Läget aktiveras automatiskt på datorer med långsammare processor och högst 8 GB RAM, men kan också slås på manuellt. Under möten anpassas kameraupplösningen för att lämna mer processorkapacitet åt ljudet.
På Android redovisar Microsoft färre långsamma bildrutor och mindre minnesrelaterade störningar. En separat förbättring för bildminiatyrer har minskat laddningstiden med omkring 17 procent i mätningarna, men den är fortfarande i privat förhandsversion inför en bredare utrullning. Läs Microsofts prestandagenomgång.
Från GitHub-avisering till kodförslag
GitHub-uppdateringen den 23 oktober bygger vidare på den förhandsversion vi tog upp i september. Nyheten är arbetsflödet från en GitHub-avisering: när en uppdatering om ett issue eller en pull request kommer till Teams kan du svara i tråden och nämna @GitHub. Copilot använder det länkade ärendet och diskussionen som underlag för att exempelvis undersöka ett fel, köra tester och förbereda en pull request.
Har ni appen GitHub Notifications installerad ska den uppdateras till den nya GitHub-appen. Den äldre, separata GitHub-appen byter namn till GitHub (deprecated) och avvecklas den 16 november. GitHubs dokumentation markerar fortfarande Copilot-integrationen som offentlig förhandsversion. Den kräver en betald GitHub Copilot-plan och aktiverad åtkomst till agenten, inte bara Microsoft 365 Copilot. Hela tråden används som underlag och kan sparas i materialet som agenten skapar, så välj en tråd vars innehåll får följa med till GitHub. Läs Microsofts besked om aviseringsflödet och GitHubs behörighets- och installationskrav.
Källor
Microsoft Teams: augusti–septemberöversikten, publicerad i oktober
Video recap: språk, licens och möteskrav
Teams Phone Agent: lanseringsbesked, installation och språk, licenser och förbrukningskrav, egna agenter via överlämning och direktuppringda agenter
Queues: administration och licenser, delad samtalshistorik och användarguide
Deltagarhändelser i Microsoft Purviews audit-logg och aktivering och lagring av Teams-loggar
Cross-Platform Meeting Connect med Zoom
Teams prestandauppdatering den 21 oktober
GitHub-aviseringar och Copilot i Teams, GitHubs integrationssida och installationskrav och förhandsversionsstatus